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KEY FEATURES BENEFITS PRICING ABOUT THE KPI INSTITUTE CONTACT

CARACTÉRISTIQUES CLÉS

Le nombre total d’heures prévues est de 32. Cela comprend:

Critère préalable au cours: 3.5 heures

Session en live en ligne: 20 heures, 4 heures par jour, for 5 jours consécutifs

Livret d’apprentissage individuel: 2.5 heures, 0.5 heure par jour, après chaque session live

Examen de certification: 1 heure

Critère post-cour: 5 heures

INTRODUCTION

La sélection des KPI et la collecte des données sont considérées par les professionnels du monde entier comme les aspects les plus difficiles dans le travail avec les KPI. Une façon de relever ces défis est de construire un cadre solide pour mesurer les KPI, à partir du moment où ils sont sélectionnés, jusqu’à ce que les résultats soient recueillis pour être centralisés dans les rapports de performance. Cette formation en ligne présente un cadre rigoureux de mesure des KPI qui intègre 10 ans de recherche dans le domaine des indicateurs clés du rendement et s’appuie sur les meilleures pratiques identifiées dans l’environnement des affaires réelles.

Le KPI Institute est maintenant un fournisseur accrédité par le Bureau des Normes CPD (Continuing Professional Development – Perfectionnement Professionnel Continu).

Éligible au Programme Exécutif en Stratégie et Performance Graduate Certification et Programme Exécutif en Stratégie et Performance Diplôme de Troisième Cycle

Avantages

Prise de décision en accédant aux données de performance;

Utiliser des outils pré- conçus pour faciliter la mise en oeuvre d’un cadre de mesure des KPI dans votre organisation en recevant 10 modèles des plus utilisés pour travailler avec des KPIs;

Accéder à une expérience d’apprentissage nnovante basée sur un processus éducatif à 3 étapes;

Développer votre réseau d’affaires en devenant membre de la communauté international Certified KPI Professionals.

Obtenez 40 crédits de CPD à inclure dans vos dossiers de CPD pour votre corps professionnel, votre institut, votre organisme de réglementation ou votre employeur.

Objectifs d’apprentissage

Différencier les objectifs, les indicateurs clés de performance et les initiatives;

Sélectionner des KPIs pertinents dans différents contextes;

Appliquer les meilleures techniques de pratique à la sélection des KPIs;

Documenter KPIs dans un modèle normalisé;

Apprendre quand et comment utiliser le benchmarking dans le réglage des objectifs;

Optimiser l’activation des KPIs et le processus de collecte des données.

SCHEDULE AND PRICING

Langue	Date	Heures/jours	Heure de début	Frais standard	Frais spéciaux
Langue	Date	Heures/jours	Heure de début	Frais standard	Frais spéciaux	Français	01 - 05 Novembre 2021	4	08:00 GMT +2	~~USD $ 1,500~~	USD $ 1,250

FACILITATEUR

Andreea Minelli
Head Professional Services SEA
The KPI Institute

Andrea Minelli est un Consultant en Gestion de le KPI Institute.

Le KPI Institute est un institut de recherche spécialisé dans la rendement de l’entreprise qui gère des programmes de recherche dans 12 domaines de pratique, allant de la stratégie et les KPIs au rendement des employés et des service à la clientèle à la performance de l’innovation.

Andrea est Certifié KPI Professional, Certifié KPI Practitioner et Certifié Benchmarking Professional et a livré plus de 200 heures des formation l’an dernier.

En tant que chercheur, le travail d’Andrea dans le champ de la mesure de rendement et la gestion de rendement a mené à l’élaboration de le “The Utilities Performance Benchmarking Report Series 2017” une série des 6 rapports basé sur le rendement des services publics. En plus de documenter et d’examiner les indicateurs du rendement, les activités de Andrea dans le domaine de la gestion du rendement et de développement organisationnel est complété par la rédaction des articles pour le Performance Magazine, le magazine en ligne de le KPI Institute.

Comme consultant, Andrea a réuni expérience dans la conduit de professionnels opérant dans des différentes industries, dans leur parcours de mise en oeuvre de système de gestion de rendement a l’aide des solution comme le tableau de bord (Balanced Scorecard). Certains des plus importants projets de conseil: Sélection des KPIs au niveau Individuelle pour Saudi Information Technology Company (Arabie Saoudite). En termes de formation, certains projets importants sont les programmes de formation pour Qatar Foundation (Qatar), le Certifie KPI Professional pour Poivre Corporate Services (L’Ile Maurice) et en Algérie.

Comme éducateur, Andrea a livré des cours de formation, ateliers de sélection des KPIs et stratégies, présentations a de conférences et séminaires en ligne lies a l’utilisation d’indicateurs de rendement dans le contexte organisationnel, gestion, mesure du rendement, utilisation de la Balanced Scorecard et Healthcare Performance Management aux professionnels venant de divers domaines.

RECOMMANDATIONS TECHNIQUES

Comment puis-je m’inscrire au cours ?

Similaire à nos formations en face-à-face, nous avons mis en place un processus d’application et d’admission pour nos programmes en ligne. Il vous sera demandé de remplir le formulaire de demande et de compléter le paiement du cours, afin d’être enregistré. Vous recevrez un courriel de confirmation que l’inscription a été complétée.

Quelles sont les exigences techniques pour pouvoir rejoindre le cours ?

Rejoindre la plate-forme est simple, car vous n’avez pas besoin d’être une personne avec une formation technique, vous avez simplement besoin de cliquer sur le lien pour ouvrir l’application et rejoindre, après vous sélectionnez l’audio de l’ordinateur et vous avez terminé. Profitez-de la formation.