La sélection des KPI et la collecte des données sont considérées par les professionnels du monde entier comme les aspects les plus difficiles dans le travail avec les KPI. Une façon de relever ces défis est de construire un cadre solide pour mesurer les KPI, à partir du moment où ils sont sélectionnés, jusqu’à ce que les résultats soient recueillis pour être centralisés dans les rapports de performance. Cette formation en ligne présente un cadre rigoureux de mesure des KPI qui intègre 10 ans de recherche dans le domaine des indicateurs clés du rendement et s’appuie sur les meilleures pratiques identifiées dans l’environnement des affaires réelles.
Le KPI Institute est maintenant un fournisseur accrédité par le Bureau des Normes CPD (Continuing Professional Development – Perfectionnement Professionnel Continu).
Éligible au Programme Exécutif en Stratégie et Performance Graduate Certification et Programme Exécutif en Stratégie et Performance Diplôme de Troisième Cycle
Langue | Date | Heures/jours | Heure de début | Frais standard | Frais spéciaux |
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Français | 01 - 05 Novembre 2021 | 4 | 08:00 GMT +2 | USD $ 1,250 |
Andrea Minelli est un Consultant en Gestion de le KPI Institute.
Le KPI Institute est un institut de recherche spécialisé dans la rendement de l’entreprise qui gère des programmes de recherche dans 12 domaines de pratique, allant de la stratégie et les KPIs au rendement des employés et des service à la clientèle à la performance de l’innovation.
Andrea est Certifié KPI Professional, Certifié KPI Practitioner et Certifié Benchmarking Professional et a livré plus de 200 heures des formation l’an dernier.
En tant que chercheur, le travail d’Andrea dans le champ de la mesure de rendement et la gestion de rendement a mené à l’élaboration de le “The Utilities Performance Benchmarking Report Series 2017” une série des 6 rapports basé sur le rendement des services publics. En plus de documenter et d’examiner les indicateurs du rendement, les activités de Andrea dans le domaine de la gestion du rendement et de développement organisationnel est complété par la rédaction des articles pour le Performance Magazine, le magazine en ligne de le KPI Institute.
Comme consultant, Andrea a réuni expérience dans la conduit de professionnels opérant dans des différentes industries, dans leur parcours de mise en oeuvre de système de gestion de rendement a l’aide des solution comme le tableau de bord (Balanced Scorecard). Certains des plus importants projets de conseil: Sélection des KPIs au niveau Individuelle pour Saudi Information Technology Company (Arabie Saoudite). En termes de formation, certains projets importants sont les programmes de formation pour Qatar Foundation (Qatar), le Certifie KPI Professional pour Poivre Corporate Services (L’Ile Maurice) et en Algérie.
Comme éducateur, Andrea a livré des cours de formation, ateliers de sélection des KPIs et stratégies, présentations a de conférences et séminaires en ligne lies a l’utilisation d’indicateurs de rendement dans le contexte organisationnel, gestion, mesure du rendement, utilisation de la Balanced Scorecard et Healthcare Performance Management aux professionnels venant de divers domaines.
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