Pour réussir sur le long terme, les organisations doivent définir une mission et une vision qui peuvent être traduites en objectifs stratégiques et opérationnels SMART à tous les niveaux hiérarchiques. Le cours offre un algorithme sur la façon dont cela peut être fait, en mettant l'accent sur la création de stratégies en interne cohérentes et alignées pour une performance optimale. Parallèlement, le cours propose des outils d'analyse de l'environnement interne et externe, qui permettront aux entreprises de créer des stratégies flexibles, adaptées à un monde des affaires en évolution rapide. Enfin, le cours se concentre sur la manière dont les départements peuvent définir leurs propres stratégies et plans d'action, qui sont prêts à être exécutés et qui soutiennent la stratégie globale de l'entreprise.
Le KPI Institute est un fournisseur accrédité par le CPD Standards Office, un évaluateur mondial de développement professionnel continu.
Langue | Date | Horaire EMEA | Horaire ASEAN | Tarif standard | Tarif spécial |
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Francais |
Andrea Minelli est un Consultant en Gestion de le KPI Institute.
Le KPI Institute est un institut de recherche spécialisé dans la rendement de l’entreprise qui gère des programmes de recherche dans 12 domaines de pratique, allant de la stratégie et les KPIs au rendement des employés et des service à la clientèle à la performance de l’innovation.
Andrea est Certifié KPI Professional, Certifié KPI Practitioner et Certifié Benchmarking Professional et a livré plus de 200 heures des formation l’an dernier.
En tant que chercheur, le travail d’Andrea dans le champ de la mesure de rendement et la gestion de rendement a mené à l’élaboration de le “The Utilities Performance Benchmarking Report Series 2017” une série des 6 rapports basé sur le rendement des services publics. En plus de documenter et d’examiner les indicateurs du rendement, les activités de Andrea dans le domaine de la gestion du rendement et de développement organisationnel est complété par la rédaction des articles pour le Performance Magazine, le magazine en ligne de le KPI Institute.
Comme consultant, Andrea a réuni expérience dans la conduit de professionnels opérant dans des différentes industries, dans leur parcours de mise en oeuvre de système de gestion de rendement a l’aide des solution comme le tableau de bord (Balanced Scorecard). Certains des plus importants projets de conseil: Sélection des KPIs au niveau Individuelle pour Saudi Information Technology Company (Arabie Saoudite). En termes de formation, certains projets importants sont les programmes de formation pour Qatar Foundation (Qatar), le Certifie KPI Professional pour Poivre Corporate Services (L’Ile Maurice) et en Algérie.
Comme éducateur, Andrea a livré des cours de formation, ateliers de sélection des KPIs et stratégies, présentations a de conférences et séminaires en ligne lies a l’utilisation d’indicateurs de rendement dans le contexte organisationnel, gestion, mesure du rendement, utilisation de la Balanced Scorecard et Healthcare Performance Management aux professionnels venant de divers domaines.
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